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Reclamo a Mercado Pago

Solución en la plataforma de mercadopago con mi suspensión de la cuenta

[Solucionado]

Hola mi reclamo es que mercadopago a suspendido mi cuenta para usar mi dinero tuve problemas con mi email de usuario hice un cambio del mismo , el antiguo email era cloverinkk@hotmail.com y lo modifique por cloverinkkk@hotmail.com la plataforma tiene inconveniente con eso y de ahí me suspenden la cuenta necesito me solucionen esto ya que salta que " está suspendida por comportamiento sospechoso"

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Buenas tardes Valeria,
    Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta.
    Estamos consultando tu caso con el área encargada de cuentas, te enviaremos un correo ni bien tengamos respuesta
    Saludos!

    29 de Enero a las 13:44 hs.

  • yesica R

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias tuquejasuma me solucionaron el problema y muy rápido!

    29 de Enero a las 15:58 hs.

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