Reclamo a Mercado Pago

Solucion dejan sin respaldo al consumidor no lo protegen

Estimados realice reclamo para la devolución del dinero porque al producto nunca lo recibí nro de reclamo [números] el vendedor jamas me dio respuesta, y me fiura que ustedes se encuentran interviniendo con el mismo, son cientos los reclamos de este vendedor, vuelvo a repetir es una vergüenza que utilice su plataforma para estafar de esta manera. Me comunique con el banco no me pueden anular las cuotas me informaron que ustedes deben realizarme la devolución , les solicito solidaridad para todas las personas que confiamos en este vendedor y en su plataforma de envío de dinero. Espero se pueda resolver de manera favorable ante los consumidores. Vendedor psj multimarcas [nombre] torres cuit 27-[números]-3

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Natalia, esperamos que te encuentres bien

Ten en cuenta que, cuando hay un reclamo por una operación en el sitio, este reclamo es analizado por nuestro sector especializado

En este caso, deberás continuar tu contacto por ese medio

¡Buena Jornada!
14 de Diciembre a las 14:55 hs.
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Natalia R

Tengo cuenta en Mercado Pago ustedes me mandaron el reclamo como cerrado y que se iban a contactar con el vendedor, pero no pedl visualizar alguna resolución, tampoco un **** de atención al cliente por ello me comunique por aqui.
14 de Diciembre a las 16:02 hs.
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Natalia R

Mercado Pago no puede operar con gente estafadora y empresas estafadoras con esta empresa PSJ tienen decenas de reclamos y dejaban seguir operando en vez de bloquear al vendedor, no salen a favor de los consumidores los dejan sin respaldo una vergüenza.
14 de Enero a las 8:36 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Natalia, ¿Cómo estás?

Pudimos ver que el reclamo que efectuaste se encuentra cerrado ya que nuestro equipo especializado luego de analizar los sucedido ha tomado una decisión.

Lamentamos no sea la que esperabas pero esperamos poder contar con tu comprensión.

Quedamos a las ordenes ante cualquier duda.

Saludos.
14 de Enero a las 11:12 hs.
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Natalia R

Equipo especializado? hay gente que fue eatafafa en el mes de diciembre y hay reclamos de este vendedor a principios del año **** equipo especializado? .............
14 de Enero a las 11:50 hs.
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