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Reclamo a Mercado Pago

Solucion al problema del doble cobro

Me reclamó es con ustedes hoy hice una compra en el supermercado easy en un local del noble repulge que me cobraron con este mismo sistema $[números] a pesar de tener saldo el pago fue rechazado y la empleada la anulo y la volvio a pasar este pago fue aceptado $[números] pero ignorando la anulacion mecobraron el pago que habian rechazado solucionenlo por favor es la segunda ves que pasa

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Marcelo,

    No te preocupes, vemos que en este caso se te devolvió el dinero.

    Podrás ver esto desde los informes de tu Cuenta de Mercado Pago.

    Saludos.

    09 de Enero a las 0:18 hs.

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    • Marcelo D

       

      Nunca se comunicaron me fue mejor la otra vez qué me pasó lo mismo y me comuniqué con ellos lo que sucedió esta vez lo hice por acá porque no encontré la forma de hacer el reclamo directamente con ellos

      13 de Enero a las 10:15 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Marcela, cualquier otra duda que tengas estamos aquí para ayudarte.

        Esperamos que logres usar tu dinero cuanto antes.

        ¡Saludos!

        14 de Enero a las 9:59 hs.

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