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Solucion a ese error

[Solucionado]

Realice una compra el 26/10/18 en 3cuotas de$[números] y me estan cobrando dos veces una con la fecha mencionada y otra con fecha 01/11/18 , aunque me dijeron q me devolvian el dinero me lo estan debitando en cuotas de 88.22 , agradezco por favor solucionarme ese inconveniente, gracias.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, esperamos que te encuentres bien.

    Te contamos que las devoluciones se realizan de diferentes maneras, por eso te aconsejamos que te comuniques con la entidad de tu tarjeta.

    Igualmente cualquier duda que tengas sobre este problema debes comunicarte con el sector que te informo de esta devolución, desde allí te estarán ayudando, son ellos quienes gestionan este tipo de consultas.

    Esperamos que tengas el dinero cuanto antes.

    25 de Enero a las 9:07 hs.

  • Ana M

     

    solución recibida:

     

    Si pude aclarar , el error fue mio, agradezco su tiempo y dedicacion.

    30 de Enero a las 7:22 hs.

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