Reclamo a Mercado Pago
Quise hacer una compra por [números]$ y me anulo la operación... Fui a constatar que tenía el dinero, me dice que tengo el efectivo disponible y abajo dice "dinero retenido segundo pago pendiente".
cómo solucionan esto?
descontando este problema, el sistema funciona perfecto, acreditaciones en el acto y nunca un problema.
por favor. Pueden darle solucion inmediata?
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Necesito recuperar mi cuenta
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Pablo L
Alguien puede atender el reclamo?
24 de Marzo a las 14:01 hs.
Pablo L
Alguien ve estos reclamos?
27 de Marzo a las 20:42 hs.
Pablo L
solución recibida:
Tardaron 10 días en darle solución a mí problema.
En ese transcurso me comunique por teléfono a mercado pago, me explicaron que fue por temas de sistemas.
Luego me contacte por chat y me dieron la misma explicación.
A la semana de un momento a otro me enviaron un mail diciéndome que ya tenía el dinero disponible.
22 de Abril a las 21:36 hs.