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Reclamo a Mercado Pago

Solución

Di de baja a mi cuenta de mercado pago porque ya tenia otra que usaba cuando compro en mercadolibre. Al darle de baja quedo un debito automático pendiente el cual no puedo eliminar porque la cuenta ya no existe. Como podría hacer para eliminarlo?

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Nicole, ¿como estas?

    Gracias por detallarnos tu consulta.

    No te preocupes. Desde el siguiente link > http://bit.ly/2RCCPiT estarás generando un contacto con nuestro equipo, el cual te estará asesorando de la mejor manera en este caso.

    ¡Importante! Antes de hacer clic en el link, debes haber ingresado en tu cuenta de Mercado Libre en otra pestaña, de esta forma nos aseguraremos de que el link te dirija a la sección correcta.

    ¡Te esperamos!

    Saludos; Equipo de Mercado Pago.

    11 de Febrero a las 14:32 hs.

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    • Nicole E

       

      Respondí a todas las preguntas que me hicieron para supuestamente darme una solución y luego no respondieron más.

      16 de Febrero a las 13:17 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        No te preocupes, si ya realizaste la consulta nuestro equipo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes.

        Te recomendamos no colocar en este medio datos personales y mantener el contacto desde el reclamo, por allí vamos a poder guiarte, responder todas tus dudas, y buscar juntos la mejor solución, te lo aseguro.

        Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad, estaremos notificándote por correo electrónico.

        16 de Febrero a las 15:41 hs.

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