Reclamo a Mercado Pago
Buenos días. El día 5/11 hice una compra a la compañía psj multimarcas la cual me estafo pq los muebles jamás me llegaron y la persona me ha bloqueado de todos lados lo cual me impide poder contactarla. Mercado pago no me toma la denuncia pq pasaron los 60 días. La tarjeta con la cual aboné visa me dice que mercado pago debe anular la compra primero. Por favor necesito una solución pq no soy la única persona a la cual le pasó esto.
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En este caso, es muy importante que mantengas contacto con tu vendedor mediante la mensajería de Mercado Libre, o desde los datos brindados en el detalle de tu compra.
Como ya pasaron 60 días, no podrás iniciar un reclamo, y es desde allí como podremos ayudarte, por lo que en este caso, es importante que mantengas contacto con tu vendedor.
15 de Enero a las 14:32 hs.
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Lorena A
El vendedor no responde a ningún medio ni llamados, ni mensajes y su página de internet la bloqueo. Los 60 días pasaron pero a mí jamás el vendedor se contacto y jamás me llegó el producto. Ustedes deben hacerse responsables y no soy la única damnificada hay Miles de denuncias hechas.No es mi culpa q haya pasado tanto tiempo. Yo intenté por todos los medios lograr contactar con la supuesta vendedora Gisel torres. Inicie la denuncia correspondiente a división delitos economicos.
15 de Enero a las 14:45 hs.
Lorena A
Necesito por favor desde mercado pago se haga responsable de dicha ****** pq ustedes saben con quienes operan.
15 de Enero a las 14:51 hs.
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Lorena A
Por favor vuelvo a insistir en que me den una respuesta a la situación expuesta en el día de hoy. Estamos hablando de mucho dinero y mercado pago debe hacerse responsable y ver cómo dar una respuesta favorable a la persona que fue ******da. De lo contrario iniciaré medidas judiciales correspondientes
15 de Enero a las 21:07 hs.
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