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Reclamo a Mercado Pago

Solucion

Hola hace unos dias compre unas piezas ya que no eran las que necesita el vendedor me devolvió mi dinero, pero al querer utilizarlo al comprar otro producto no se puede me dice que tengo de saldo retenido.
no entiendo el motivo de la retención de mi dinero.
dinero en cuenta $[números]
saldo disponible $0
saldo a liberar $0
saldo retenido $[números]
segundo pago pendiente $[números]
desde ya muchas gracias por su atención espero respuestas.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Samuel!! Verificamos que tu saldo se encuentra disponible para retirar. Te invitamos a hacerlo desde Mercado Pago > Informes > Retirar.

    Saludos,
    El equipo de Mercado Pago.

    02 de Noviembre a las 15:28 hs.

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