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Reclamo a Mercado Pago

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Hola
mas que reclamo quisiera por favor ver la posibilidad de que me pudieran apoyar, en mi estado de cuenta se reflejan varios pagos que solo especifica que son a mercado pago, mi ultima compra fue en diciembre del [números], posteriormente como lo menciono antes se reflejan 4 pagos de los cuales yo no he realizado ninguna compra, solo quiero saber que articulos y a que domicilio se enviaron porque como lo menciono yo no reconozco dichos pagos.

ojala me puedan ayudar, este mensaje es solo para aclarar si alguien mas esta utilizando mi tarjeta puesto que a mi correo no me llegan las notificaciones con los codigos de compra como generalmente se hace, ni tampoco en mi domicilio he recibido ningun articulo

muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡No te preocupes Conny! En ese caso, te recomiendo que te contactes a través del siguiente enlace con el sector especializado: http://bit.ly/2G3ljOv

    Entiendo que no se adecua del todo a tu consulta pero no te preocupes, te aseguro que desde allí podrán ayudarte.

    04 de Febrero a las 9:04 hs.

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