Solicitar desbloqueen mi tarjeta de crédito,que bloquearon sin motivo

Compre un pasaje a mar del plata en septiembre a través de mercado pago.devolvi el mismo ya que cambie la fecha de viaje.me informó mercado pago que me devolverían parte del dinero pagado,aproximadamente [números] pesos,no solo no estoy segura de que me lo hayan devuelto,ya que me canse de reclamar a mercado pago,por los pocos medios que brindan,cómo a visa,
lo más importante,es que parece que me bloquearon la tarjeta de crédito para realizar compras a través de mercado pago!!!ayer intente realizar una compra y no fue posible,y no es por problemas de saldo en mi tarjeta de crédito.
espero puedan darme una respuesta,muchas gracias!
cecilia

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Ceci ¿Cómo estás?

Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:

Ingresa aquí: http://meli.la/1cncds

Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.

Saludos.
14 de Enero a las 9:34 hs.
Maria C

Me comunicaron vía mail que no existía inconveniente con la tarjeta en cuestión,pero intenté realizar una nueva compra utilizando el mismo dispositivo y no pude realizarla,acusaba tarjeta inválida.
Tal vez sea un problema con el
Postres utilizado,no lo sé.
Pero la realidad es que no pude realizar la operación con la citada tarjeta en mercado pago.
Gracias por preguntar.
18 de Enero a las 11:13 hs.
Maria C

Aún no he podido utilizar la tarjeta en cuestion
29 de Enero a las 8:34 hs.
Maria C

solución recibida:

La verdad no he vuelto a utilizar en mercado pago la tarjeta en cuestión.
Me dijeron que es probable que fuera un problema con el postned del vendedor ya que la tarjeta no estaba bloqueada.
Es todo lo que puedo decir por ahora.Por eso marque “Si”
Muchas gracias!
Avisaré cualquier nuevo problema
13 de Febrero a las 11:12 hs.