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Reclamo a Mercado Pago

Sobre cobros - estafa

En el resumen de la tarjeta de credito me aparece un cobro, de una compra que nunca he hecho
código:[números]
nombre:www.mercadopago.com/[números]
rubro:servicios personales
domicilio:tronador [números] 06
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:[números]
cuit:30-[números]-4

no sé que servicio me están cobrando, y lo más gracioso es que cuando entro a mi cuenta de mercadopago me aparecen hasta las recargas de la sube y todas las demás compras que si he hecho, pero no este cobro fantasma!

aparte de eso, sobre una compra realizada por internet, que se pagó completamente, desde el primer momento, me están cobrando como si hubiera hecho la compra en cuotas, es decir me están cobrando dos veces por un solo producto. Exijo una solución.

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Comentarios

  • Hilen L

     

    A mi tambien me paso. Exijo una respuesta.

    29 de Mayo a las 0:09 hs.

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    • marielahotmailcomar

       

      me paso exactamente lo mismo?? quien soluciona este problrma

      15 de Febrero a las 23:12 hs.

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      • Magalí G

         

        Fijate que debe hacer alguna compra hecha desde alguna pagina que te lleva a hacer el pago por Mercado Pago pero sin necesidad de ingresar a tu cuenta de MP, como por ejemplo puede ser el pago de algunas entradas al cine que te llevan a pagarlas por MP. Eso no te va a figurar en tu Actividad de MP, porque no lo hiciste ingresando a la cuenta. Yo por ejemplo pagué unas entradas a un torneo organizado X empresa, y cuando tuve que pagar la inscripcion me llevó a la pagina de MP, y puse los datos de una tarjeta de Crédito, ese pago no está en mi actividad, pero si en mi resumen de la tarjeta y me figura como MP - Servicios Personales. Saludos

        07 de Octubre a las 15:06 hs.

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