Reclamo a Mercado Pago

Soat

Compre mi soat el día 31 de diciembre por la página de sura me envió a pse y aun no se me refleja en el runt

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Comentarios

Fabián M

X2 aún no me refleja en el runt nada y lo compré el 30 de diciembre de ****
02 de Enero a las 2:43 hs.
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Juliana T

Y tienes alguna altura emitida por sura o algún corro?
02 de Enero a las 7:13 hs.
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Fabián M

El recibo de mercado pago con el número de referencia
02 de Enero a las 11:24 hs.
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Juliana T

osea que fue igual que mi caso, y te parecio un nombre en especifico?
02 de Enero a las 11:49 hs.
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Fabián M

Recolección colom mercado pago. Pero fue por la página de sura por eso me confíe por qué esa página me llevo la pse y allí descargue el comprobante pero nadie responde
02 de Enero a las 11:57 hs.
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Juliana T

asi es! y ya escribiste a reclamaciones de mercado pago
02 de Enero a las 12:01 hs.
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Fabián M

Si pero no hay respuesta y tu
02 de Enero a las 12:14 hs.
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Juliana T

Tampoco y ya no se que hacer
02 de Enero a las 12:23 hs.
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Fabián M

Genere una reclamación en sura y pues solo queda esperar la respuesta pero ya estoy dando por qué me robaron ese dinero jamás volveré a comprar con sura y no lo recomiendo ni a mis familiares ahora es mejor otra empresa ya que nadie responde y la verdad ya solo será comprar en forma física o si no hacerlo es que la empresa sura no muestra interés en ayudar a los clientes
02 de Enero a las 12:26 hs.
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Juliana T

asi es esperar alguna respuesta de sura
02 de Enero a las 12:29 hs.
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Fabián M

Si lo malo es que pueden responder en 15 días habiles
02 de Enero a las 12:30 hs.
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Fabián M

Y para que salgan con un no le respondemos
02 de Enero a las 12:30 hs.
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Juliana T

asi es
02 de Enero a las 13:08 hs.
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Fabián M

Me dieron respuesta de sura, nada alentador que no existen convenios con mercado pago y que en este caso toca interponer la denuncia en fiscalía pero ellos no responden por el dinero, Ósea sura no se apropia de las falencias y no resuelve nada
02 de Enero a las 13:30 hs.
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Juliana T

a mi aun no me dan respuesta, y que soporte se lleva a la fiscalia como soportes. eso esta mas que perdido
02 de Enero a las 13:38 hs.
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Fabián M

si eso ya se perdio el dinero me toca dejar el vehiculo quieto una larga temporada mientras vuelvo a reunir lo del soat cualquier respuesta que te den me avisas
02 de Enero a las 13:48 hs.
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Juliana T

Dale Fabian muchas gracias pero no creo que ni me respondan ??
02 de Enero a las 13:51 hs.
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Juliana T

te cuento que ya se comunicaron conmigo y basicamente me dijeron lo mismo que tu. me voy a dirigir al banco para ver si es posible realizar algun proceso con ellos
02 de Enero a las 14:47 hs.
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Fabián M

Que feo esa situación. No hubo ninguna solución pero ya con esto déjate de comprar en sura preferible otra aseguradora
02 de Enero a las 15:06 hs.
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Juliana T

Es verdad, muy bien aprendida que rabia
Gracias igual por tu ayuda
02 de Enero a las 23:26 hs.
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