Reclamo a Mercado Pago
Se realizó la compra de 2 entradas el dia 8/06 y aun no las he recibido. Por donde las puedo pasar a buscar?
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Quiero mi plata
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Pablo, cómo estas? Se comunicaron de mercadopago con nosotros respecto de tu reclamo y dijeron lo siguiente:
"En esta oportunidad te cuento que para poder resolver la situación que nos indicas será fundamental que se contacte el comprador directamente con nosotros desde el Portal de Ayuda de su cuenta de MercadoPago.
Espero que sepas comprender que, por motivos de seguridad, solo brindamos información al titular de la cuenta".
Avisanos cómo resulta eso!
Saludos!
14 de Junio a las 10:31 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Pablo, probá con este:
https://www.mercadopago.com.ar/ayuda
15 de Junio a las 11:09 hs.