Reclamo a Mercado Pago
Se realizo una compra x mercado pago el 20 de diciembre, el vendedor no ha respondido x la compra y mercado pago despues de colocar la peticion de dicha novedad me indicca que no pueden responder y q debo esperar q el vendedor quiera responder....necesito q me mercado pago me de una solucion ya q su vendedor esta ofreciendo servicio atravez de la plataforma
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yursisgmailcom
Mercado pago respondió q la venta no cumple con las políticas y q la plata seguirá en poder del vendedor pero la trazabilidad del pago se realizo a nombre de esta plataforma, no puede ser q no obligue al vendedor a responder y nos deje a nosotros los compradores sin ninguna garantía y el vendedor continúe en la plataforma como si nada ….. ... y yo quedo sin el celular y sin el dinero ...q falta de respeto de mercado pago
08 de Enero a las 15:39 hs.
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yursisgmailcom
aun sigo sin respuestas de parte de mercado pago
03 de Febrero a las 10:25 hs.
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