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Reclamo a Mercado Pago

Siguen desbloqueando la cuenta y me la robaron

[Solucionado]

Ya voy realizando varias veces el reclamo que me robaron el celular y visualize que alguien entro a mi cuenta por que me cambiaron el mail, ya no poseo el mail de recuperacion, ya les comprobe que soy la titular por lo menos necesito que la eliminen ya que no me ayudan a recuperarla

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Comentarios

  • Silvina M

     

    Por que aunque ya envié todos mis datos y realize hasta registro facial nadie me cambio lo que solicite y sigue expuesto a que me roben dinero o utilizen mercado crédito,tampoco me elimina la cuenta

    05 de Octubre a las 4:23 hs.

  • Silvina M

     

    Nadie se hace cargo de nada, no atienden ni responden las llamadas, no siquiera eliminan la cuentan

    16 de Octubre a las 15:37 hs.

  • Silvina M

     

    Nadie se hace cargo de nada, atención al cliente cero ya son casi 20 días sin mercado pago a la expectativa que la persona que tienen mi mail pueda usar me la cuenta, no les importa la seguridad del cliente, nisiquiera me borran la cuenta siendo que ya demostré que soy la titular

    16 de Octubre a las 15:39 hs.

  • Silvina M

     

    solución recibida:

     

    Tuve que reclamar bastante y sinceramente si no era muy insistente quizás hoy en día tendría una deuda ya que me habían robado la cuenta con todos mis datos encima el teléfono de rec hoy le pertenece a otra persona

    31 de Octubre a las 7:23 hs.

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