Reclamo a Mercado Pago
Compré un celular por mercadolibre el día 7 de mayo para regalarlo a mi marido el 23 de mayo en su cumple, compré al mismo tiempo el seguro ofrecido por mercadopago. En mi pantalla de mercadopago me aparecía como que la caja estaba generando la póliza y que a la brevedad la tendría disponible, en esa poantalla a mi no me permitía hacer nada más que leer la info. Nunca salió de ese estado y al reclamar a mercadopago me dicen que habiendo pasado 7 días corridos de la compra sin ingresar un número que supuestamente tienen el celular no se activó, que ya no se puede activar y que tampoco me pueden devolver el dinero. Una información que jamás me dieron y que la ap tampoco me permitía hacer. Son unos e*****dores!
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victoria B
solución recibida:
Finalmente se dignaron a activarme el seguro del celular
06 de Junio a las 8:51 hs.