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Reclamo a Mercado Pago

Segundo pago pendiente

[Solucionado]

Buen día, cargué $[números] en la sube por mercado pago y me sale la leyenda "dinero retenido $[números] segundo pago pendiente"
ese dinero ya lo tenía liberado y no entiendo el segundo pago de qué tengo pendiente. Necesito mi dinero para poder viajar. En la parte de ayuda no me puedo contactar con nadie y solamente me preguntan si tengo problemas con pagos cobrados correctamente. Necesito una solución ya

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola!

    Pudimos verificar que la operación ya se encuentra cancelada.

    Recuerda que debes aguardar a que tu dinero se libere para poder utilizarlo, podrás ver la fecha de liberación desde el detalle del pago.

    Buen jueves,
    Mercado Pago

    02 de Enero a las 11:58 hs.

  • CARLOS J

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias por solucionarlo

    02 de Enero a las 12:08 hs.

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