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Reclamo a Mercado Pago

Segundo pago pendiente

[Solucionado]

Tengo $4.[números] retenidos en mi cuenta de mercado pago. Necesito transferirlos a una proveedora urgente. Me demoran la mercadería. No entiendo porque retienen mi dinero. Si no resuelven mi problema cierro mi cuenta y usaré transferencias por cbu en un futuro.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    Vemos que nuestro equipo te ha asesorado desde el caso ******** por chat.

    Si tienes alguna otra consulta o dudas, puedes contactarnos para asesorarte.

    14 de Octubre a las 15:24 hs.

  • María L

     

    solución recibida:

     

    Resolvieron mi consulta cuando desde la app hice el reclamo. Me propusieron esperar la solución, o cancelar mi movimiento. Eso último hice y pude disponer nuevamente de mi dinero

    15 de Octubre a las 8:59 hs.

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