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Reclamo a Mercado Pago

Segundo pago pendiente

Realize una compra de un repuesto , pague con la misma tarjeta de debito que mercado pago ofrece , me salio error en la operacion , pero cuando voy a la pantalla de inicio del mismo mercado pago me dice dinero en cuenta , $0 , dinero retenido $[números] osea que la compra no se realizo pero de todas maneras me comio el dinero , porfa necesito una solucion es dinero de un cliente , saludos

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Francisco,

    Al iniciar una compra, tu tarjeta reserva el monto de la misma para que esté disponible al aprobarse.

    Cuando no se logra aprobar, las entidades bancarias cuentan con un plazo determinado para reintegrar tu dinero.

    Para más información, puedes contactar a tu entidad crediticia.

    ¡Quedamos a disposición!

    09 de Octubre a las 19:07 hs.

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