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Reclamo a Mercado Pago

"segundo pago pendiente"

[Solucionado]

Intenté recargar mi tarjeta starbucks y me tienen el dinero pendiente

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Comentarios

  • César B

     

    Quisiera que me solucionen, eso lo tenía destinado a desayunar hoy :(

    02 de Octubre a las 11:02 hs.

  • César B

     

    Deberían poner un email en mercado pago o tener algún contacto. No puede ser que tengamos reclamos o dudas con algo y no podamos aclarar nada con esa empresa.

    03 de Octubre a las 12:11 hs.

  • César B

     

    Me aparece el monto aún en monto pendiente. En mi dinero disponible no está! Ayer compré unas entradas para el cine y deposité un dinero adicional, para poder cubrir el costo. Teniendo esos *** pesos sin poder usar.

    08 de Octubre a las 7:59 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola César, te damos la tranquilidad de que nuestro equipo estará en contacto contigo vía e-mail a más tardar en 48hs hábiles.

    El número asociado a tu consulta es ********, luego podrás seguir el contacto directo con ellos en caso de más dudas.

    08 de Octubre a las 10:24 hs.

  • César B

     

    solución recibida:

     

    Al principio, no encontraba como comunicarme con mercadopado para reclamar o para informarme sobre lo que estaba sucediendo con mi dinero. Acudí a esta página (tuquejasuma) y pude establecer un canal de comunicación con ellos. Hoy, se solucionó este problema. Agradezco las gestiones realizadas y el que exista esta ventana.

    09 de Octubre a las 13:11 hs.

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