Reclamo a Mercado Pago
Buenas. Ayer quise hacer una compra en mercadolibre, pagando con dinero en cuenta de mercadopago, pero por algún motivo mi pago no se pudo efectuar. Me sale un mensaje que dice "nuestro equipo de seguridad está revisando tu pago. En menos de 2 días hábiles te confirmaremos por e-mail si se acreditó."
pude ver en mi cuenta de mercadopago que tengo dinero retenido por motivos de "segundo pago pendiente".
hice el reclamo y me respondieron que es por problemas con el vendedor. Ok.
pero hoy nuevamente quise pagar una compra de mercadolibre, a un vendedor distinto, y otra vez me sale el mismo mensaje.
¿cuál es el problema? tengo dinero en cuenta para usarlo, necesito hacer compras urgente y no me dejan pagar.
por favor necesito una respuesta. Por el momento voy a dejar de depositar dinero en mercadopago, hasta que llegue la solución, porque no lo puedo usar.
gracias, saludos.
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La cuenta está suspendida
Quiero recuperar la cuenta suspendida por favor
No me funciona la cámara frontal
No me funciona la cámara frontal entonces no puedo validar que soy yo el títular de la cuenta y no me dan otra opción
Cuenta suspendida
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