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Reclamo a Mercado Pago

Se reinicio todo

Hace unos días quise entrar en mí cuenta y me pedía registrarme cosa q no me pasó desde q la instale y me pidió cambiar contraseña hasta q logré entrar y es como q se reinicio y comenzé de cero perdí todo tanto como de mercado pago como de mercado libre no entiendo xq paso eso si me pueden dar una solución tengo cuotas a pagar y nosé como hacer gracias

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