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Reclamo a Mercado Pago

Se perdió mi dinero de mercado pago

Solicito la devolución del dinero que donaron arbitrariamente obligandome a comprar sin necesidad solo por mover mi cuenta.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Muchas gracias por tu consulta.

    En este caso, primero que nada te pedimos que corrobores haber ingresado a la cuenta correcta.

    De ser la correcta, verifica los movimientos de tu cuenta, para ello ingresa a la sección "Informes" o "Actividad". Allí tendrás todos los ingresos y egresos de dinero.

    Además, te pedimos que verifiques si recibiste un e-mail nuestro explicando el motivo de este movimiento.

    Por último, si el dinero pertenecía a un cobro podrás ingresar aquí: http://bit.ly/2OuJxmy (Ayuda > Cobros > Tengo problemas con un cobro).

    ¡Que tengas un excelente día!

    19 de Noviembre a las 15:12 hs.

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    • LADY C

       

      Ya se corroboró todo lo que me dicen y en efecto el dinero fue disque donado, sin embargo no me parece justo que lo obliguen a comprar solo por mover el dinero. Requiero la devolución del dinero o el abono para la compra de algo en mercado libre

      05 de Diciembre a las 10:43 hs.

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