Reclamo a Mercado Pago
Buenas noches. Me dirijo a ustedes ya q me cuesta muchísimo contactarme con mercado pago y me ayudaron en otras ocasiones. Mi mamá hizo un envío de dinero a mi hermano, cuando coloco el mail le salió mi nombre [nombre] morales ella envío xq la cuenta antes estaba a mi nombre el dinero no llego jamás y en Mercado Libre me dicen q hay otro mail asociado a la cuenta donde fue enviado el dinero. No dió la opción de quiero mi dinero de vuelta pero no le entiendo y no puedo solucionarlo. Mi mamá es mayor recién empieza a manejar esto debido a la pandemia. Necesito ayuda por favor!!!!
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Suscripción sin mi autorización
En el resumen de mi tarjeta de crédito, aparece el cobro de una suscripción en mercado pago, (merpago*meli) que to no hace, ni autorice. ¿que puedo hacer?
Suspensión de mi cuenta
Hola quisiera una respuesta ya que desde el viernes me suspendíeron la cuenta de mercado pago y aún no tengo respuestas
No pude abrir la cuenta
Quiero que se contacted conmigo, quiero sacar el dinero de una cuenta reguistrada de mi mamá que no la pedimos abrir mas
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Maria L
No se comunicaron conmigo siquiera
07 de Setiembre a las 7:36 hs.
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Maria L
Se comunicaron con mi mamá dándole instrucciones de q tenía q entrar en una computadora y bla bla bla. Ella es una señora mayor q no entiende nada, abrimos mercado pago por la pandemia para q se maneje u le costaba muchisimo. Asique no tuvimos solución.
03 de Octubre a las 7:56 hs.
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