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Reclamo a Mercado Pago

Se emitió factura de mercado pago y habían dicho que se devolvería el dinero

Por favor mi novio de brasil realizo una compra para global vip de un transporte.... Mercado pago dice que se le devolverá el dinero porque no anduvo pero les figura que deben pagar la tarjeta. Por favor díganme cuando se le devolverá el dinero o si puede usar esa plata para el viaje. Sin dni se le devolvería el dinero pero eso aún no pasó según me informa y aparece para pagarlo....

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola , muchas gracias por tu contacto.

    Comprendemos tu preocupación al no visualizar la devolución y por eso queremos darte la seguridad de que se efectuará, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer todo de como te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2L0e9Kw

    Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2JN3VNk Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.

    Saludos

    05 de Abril a las 11:04 hs.

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    • RONEY A

       

      Aun no recibo respuestas. Necesito que me garanticen que el pago en mercado pago que no utilizare se cancele por favor.....

      11 de Abril a las 14:17 hs.

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      • RONEY A

         

        ainda nada

        24 de Abril a las 0:32 hs.

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