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Reclamo a Mercado Pago

Se eliminen cargos que no realice en mi tarjeta

[Solucionado]

Hola, hoy 15/5/18 me aparcecieron tres cargos de mercado pago en mi tarjeta que no realice. Los detallo debajo.

www.mercadopago.com [números] $ [números],04
www.mercadopago.com/[números] [números] $ 5.[números],00
www.mercadopago.com [números] $ [números],15

los mismos no aparecen en mi cuenta de Mercado Libre ni mercado pago, y no he realizado ninguna compra el dia de hoy. Necesito se den de baja esos gastos de forma urgente. Gracias, saludos,

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Comentarios

  • Natalia R

     

    solución recibida:

     

    Me contactaron muy rapido, aunque había solucionado previamente el problema con VISA. De todas formas considero que tienen que trabajar mas en sus sistemas de seguridad. No puede ser que cualquier persona/ususario pueda utilizar mi tarjeta de credito para realizar compras, siendo que debe completar varios datos que puede cruzar el sistema facilmente, nombre, DNI, o lo que fuere. La tarjeta de credito poder ser utilizada SOLO por el propietario de la tarjeta, el resto, que utilice otros medios de pago.

    21 de Mayo a las 8:47 hs.

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