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Reclamo a Mercado Pago

Se desacredito mi dinero

[Solucionado]

Hola buenos dias. Yo ingrese dinero a la cuenta de mercado pago el sabado 23 y en el dia de hoy esa plata no esta (como que no se ingreso). Me aparece la palabra devuelto y seguido de lo vas a ver en el resumeb de tu cuenta para que lo uses en lo que quiera, peri no lo puedo usar

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

    Te esperamos

    28 de Marzo a las 1:16 hs.

  • Arturo S

     

    solución recibida:

     

    Gracias

    28 de Abril a las 20:10 hs.

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