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Reclamo a Mercado Pago

Se canceló mi compra y mi dinero como se reembolsara?

Hize una compra, pague en Oxxo y verifique en mi cuenta si la compra se había hecho bien pero dice que el vendedor canceló la venta, quiero saber como y cuando me reembolsaran mi dinero?

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola! Gracias por contactarnos.

    Desde el siguiente link https://bit.ly/2JLUDks deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución http://bit.ly/2I8DEvC.

    09 de Marzo a las 10:25 hs.

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