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Reclamo a Mercado Pago

Salud

[Solucionado]

Por problemas de salud de mi esposa me veo en la necesidad de cancelar la compra realizada en el día de la fecha. Por favor es urgente.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Aantes que nada te pedimos que contactes a tu vendedor, desde los medios de contacto que tienes disponibles desde el detalle de tu compra, en tu cuenta. En caso de que no te responda o no te ayude, podrás iniciar un reclamo para cancelar tu compra.

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.

    Te pediremos que completes algunos datos y le escribas un mensaje a tu vendedor.

    Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá el botón “Pedir ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.

    ¡Mucha suerte!

    28 de Febrero a las 9:49 hs.

  • Cala Á

     

    solución recibida:

     

    Gracias

    05 de Marzo a las 10:20 hs.

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