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Reclamo a Mercado Pago

Sacar mi dinero disponible

Hice 2 venta a una misma persona personalmente con dni en mano y después de 2 semanas me hicieron un contracargo de esas ventas , hice el reclamo y después de 75 días pude sacar parte de mi dinero y ahora no puedo sacar la otra parte

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Martin, comprendemos tu preocupación pero debes tener en cuenta que nuestro equipo especializado te indicó anteriormente que es necesario que aguardes hasta el 28/12.

    Saludos.

    26 de Diciembre a las 22:44 hs.

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    • Javier M

       

      Pude sacar parte del dinero , la otra parte no logró sacarla

      31 de Diciembre a las 7:29 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Hola Martin, ¿como estás?

        Pudimos ver que ya te estás contactando con nosotros desde nuestro portal de ayuda.

        Te pedimos que continúes con todo lo relacionado a este inconveniente desde allí para que tengamos toda la información en un mismo lugar y podamos darle una resolución más rápida al inconveniente.

        Saludos!

        02 de Enero a las 14:28 hs.

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        • Javier M

           

          Tengo **** pesos en el cajero y no los Puedo sacar ni usar mi aplicación de mercado pago

          11 de Enero a las 8:52 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            propuso una solución:

             

            ¡Hola Martin! ¿Cómo estás?

            Lo que te recomendamos en este caso es que intentes retirar el dinero de Mercado Pago como ya te indicamos en el caso que tuviste con el sector especializado.

            De esa manera podremos ayudarte con este inconveniente.

            ¡Te esperamos!

            11 de Enero a las 14:39 hs.

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            • Javier M

               

              No puedo usar mi cuenta ni sacar mi dinero

              26 de Enero a las 8:23 hs.

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              • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

                 

                Vamos ayudarte, para que podamos hacerlo te pedimos por favor que nos contactes desde acá https://bit.ly/2P5zebh.

                Allí podremos analizar detalladamente lo que sucedió, te esperamos.

                28 de Enero a las 10:32 hs.

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