Reclamo a Mercado Pago
Me llegó a mi tarjeta de credito una cuenta de [números],50 $ y no se de que es, quiero saber si me corresponde. No lo creo. Gracias. Pueden enviarme una copia del comprobante?
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, esperamos que te encuentres bien.
Por favor verifica que no hayas prestado tu tarjeta a algún familiar o amigo para realizar una compra o si alguien cuenta con una extensión de tu tarjeta.
En el caso de no haberlo hecho, por favor ingresa tu consulta desde este link---> http://bit.ly/2BVrKQo explica con claridad cual es tu problema.
Si tu no tienes cuenta de Mercado Pago es necesario que te crees una, seleccionando el link que te enviamos lo vas a poder hacer sin problemas.
Nuestro sector especializado te estará ayudando.
¡Saludos!
19 de Febrero a las 11:37 hs.
Marina I
solución recibida:
compre, con una tarjeta que fue rechazada y puse otra, luego apareció la compra en ambas tarjetas, o sea mi pago se duplicó.
22 de Marzo a las 8:00 hs.