Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Saber donde está mi dinero

En mi cuenta de mercadopago tenía $375 , use la opción "enviar dinero a número de teléfono " y me dice que la transferencia a ese número fue aprobada , dejó en claro que el número al que quise enviar los $375 es mi propio número de celular , ahora no tengo más saldo en mi cuenta , pero tampoco puedo retirar el dinero y no sé como cobrarlo o como volver a dejar ese dinero en mi cuenta de mercadopago. Me llegó un sms a mi celular diciendo . Escobar jr30 te envió $375 y me da una dirección para entrar a la aplicación , pero al ingresar a la dirección que me mandan por sms, entró a la aplicación y me da el mensaje no puedes enviarte dinero. Mi pregunta es donde está el dinero que me auto envíe ??.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Jorge,
    Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta y se resolvieron ambas situaciones.
    Por favor no olvides marcar tu reclamo como "Solucionado", fue un gusto haberte ayudado.
    Saludos!

    05 de Febrero a las 11:28 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Pago

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas