Reclamo a Mercado Pago
Hola amigos:
buenas tardes.
hice la solicitud de compra del aparato mercado point. En dos oportunidades (el 4 de enero de 2018 y hoy 2-02-2018) me comunican que en 4 días hábiles recibiría el aparato, cosa que todavía no ha sucedido.
necesito saber el porqué de tanta demora, ya que creo que esta empresa es seria para tardar tanto en la entrega.
por favor, tengan la gentileza de comunicarse conmigo a mi dirección de mail.
gracias.
quedo a la espera de sus prontas noticias.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Carlos,
Te contactamos por e-mail respecto a este reclamo. Cualquier duda, por favor respondenos el correo.
Saludos!
05 de Febrero a las 11:10 hs.
Carlos A
solución recibida:
Reclamé en varias oportunidades, me orientaron muy bien, aunque deduzco que mi pedido del aparato hecho en su momento no fue tomado y tampoco el pago respectivo, por lo que doy por perdida la oportunidad de adquirirlo por ahora.
07 de Febrero a las 10:30 hs.