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Reclamo a Mercado Pago

Saber cómo tengo que hacer, la pagué con tarjeta visa del banco de santa fe

[Solucionado]

Pague por mercado pago una play4 con dos amigos, ellos también compraron una para cada uno al mismo comprador y nos las iban a entregar las tres juntas, pero ahora el vendedor nos pide más plata para cerrar la compra y no nos contesta las llamadas ni los mensajes.

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Comentarios

  • Jorge

     

    Aún están viendo cómo me pueden ayudar, quedaron en contactarme de nuevo.

    29 de Diciembre a las 9:46 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Jorge, no te preocupes, en cuanto tengamos novedades nos contactaremos vía mail.

    ¡Saludos!

    29 de Diciembre a las 13:33 hs.

  • Jorge

     

    Estoy comunicándome con mercado pago, posiblemente me devuelvan el dinero, me van a avisar

    29 de Diciembre a las 13:37 hs.

  • Jorge

     

    solución recibida:

     

    Llevó un tiempo pero se solucionó, hice una denuncia en la policía por estafa, hablé con el comerciante donde retiro otra persona la mercadería que yo había pagado y la gente de mercado pago vio que fue un error del comerciante por vender con código QR por teléfono y no en persona.

    09 de Enero a las 10:49 hs.

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