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Robo en mercadopago aún cumpliendo los requisitos de protección al vendedor

[Solucionado]

Mi cuenta de 14 años fue suspendida hace unos días y ya metí correos pero no me dan motivos solamente q por seguridad tuvieron que hacerlo. Ok... Ahora de las últimas ventas 2 compradores desconocieron el cargo ante el banco, en uno se usó mercado envíos y en el otro ya mande la documentación firmada y fotos de las identificaciones sin embargo me dicen que se les devolvió el dinero y a mi me lo dejan como saldo negativo..... Si en verdad quieren tener una comunidad segura deberían actuar contra esas personas y suspenderlos a ellos, porque lo están haciendo es robar, tienen el producto y aparte su dinero de vuelta y uno como vendedor es el que queda mal. la cuenta me la devuelvan o no quiero aclarar esa situación y que la relación que tuve con mercado termine bien ya que yo cumplí con mi parte y los comprobantes ya se los envíe hace 1 semana.

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Comentarios

  • Mario L

     

    solución recibida:

     

    En dos dias me solucionaron. Gracias

    24 de Diciembre a las 13:40 hs.

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