Reclamo a Mercado Pago

Robó del celular y debitaron de mercado pago

Buenos días desde el 22/01/23 que realizó la denuncia espero que alguien se contacte conmigo me robaron el celular se debitaron de mi cuenta caja de ahorro y compraron con la tarjeta de crédito estamos en abril y nadie me llamo yo tuve que ir al banco a la fiscalía porque se debitaron de mi caja de ahorro quien me devuelve si ahí figura como se transfirieron el dinero el banco se hizo cargo de las tarjetas pero el dinero quien me devuelve lo más triste que yo espero todos los días que alguien se digne en llamarme para ver quién me devuelve mis 30,[números] pesos es mi dinero pero hasta hoy nada gracias

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Comentarios

María S

Buenos días siguo haciendo el reclamo mercado pago no se comunica conmigo la tarjeta se solucionó el banco hizo la investigación tres meses inhabilitadas mis tarjetas hasta investigar me solucionaron pero de la caja de ahorro nada los 30,*** quien me lo devuelve si se debitaron los que me robaron el celular mercado pago no me responde necesito que alguien me llame hay un número que jamás te atienden osea que seguridad puedo tener de volver a tener la aplicación lo tengo bloqueado porque no se puede vivir es suspenso yo trabajo y uso mucho el celular pero bueno seguiré esperando se dignen en hablar conmigo igualmente tengo que volver a la fiscalía aunque sea muy poquito el dinero pero a mí me hace falta muchas gracias por contactarse
25 de Abril a las 6:39 hs.
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María S

Buen día gracias por su preocupación pero mercado pago no me llamaron yo necesito que se comuniquen conmigo una parte de solucionó de las tarjetas pero caja de ahorro nada y no sé que más hacer para que se hagan cargo de lo que me pasó hasta hoy tengo cerrada la aplicación tengo temor a tener mis tarjetas incorporadas a mercado pago yo trabajo todos los días con esposo muy grave de salud y tener que estar viendo llendo al banco suspendidas mis tarjetas no hay derecho pero por suerte el banco hizo un seguimiento a todo lo sucedido solo me falta el dinero de la caja de ahorro tengo que volver a la fiscalía y para mí es perdida de trabajo así que agradezco muchísimo
04 de Mayo a las 6:30 hs.
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María S

Buenas tardes el banco solucionó las compras que no realize .pero el dinero de la caja de ahorro quien se hace cargo?se debitaron con tranferencia mercado pago a quien tengo que recurrir la verdad paso tanto tiempo ese dinero no sirve más desde el 22 de enero que me robaron de la caja de ahorro esa parte no está solucionado
22 de Mayo a las 12:34 hs.
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