Reclamo a Mercado Pago
Me robaron la tarjeta y hicieron compra con ellas necesito saber de que cuenta compraron con mi tarjeta de crédito
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Debito por compra no realizada
He recibido un debito de $34000 cbu: 0140129103505302041292 cuit del pagador 30703088534 nombre del pagador mercadolibre srl y no he realizado ninguna compra. Solicito la restitución del importe debitado
Congele cuenta
Congele la cuenta, pero ahora la quiero descongelar
Enfriador de botellas no funciona
Les compre un enfriador de botellas lo deje listo para funcionar cuando me entregaron la casa no enfrió nada es una verdadera basura.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Mirta, gracias por detallarnos lo que sucedió.
Ten presente que es necesario que te pongas en contacto con la entidad responsable de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.
Ten la tranquilidad de que van a asesorarte para poder solucionar tu inconveniente cuanto antes.
¡Quedamos a disposición!
03 de Julio a las 18:52 hs.
Mirta S
Nadie me ah contactado
18 de Julio a las 5:36 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Como te indicamos, debes comunicarte directamente con tu tarjeta para que puedan ayudarte cuánto antes.
Saludos.
19 de Julio a las 10:55 hs.
Mirta S
solución recibida:
En el banco hice el desconocimiento de la compra y me lo solucionaron,x suerte.yo había sacado un préstamo con la tarjeta de crédito y estoy segura que el chico que me trajo el dinero en mi domicilio me uso la tarjeta ya que ellos sacan foto de la tarjeta de ambos lado,es un financiera al cual ya había sacado varias veces,pero no tengo como probar que fueron ellos,
02 de Agosto a las 8:08 hs.