Reclamo a Mercado Pago
Buenos días. Pagaron con mí cuenta de mercado pago según la descripción con tarjeta física cuando la tengo en mí poder y no realice ninguna compra. Estaba en mí casa cuando empezó a notificarme mercado pago que mí transferencia estaba realizada, una tras otra en saldos de $17.[números] cada vez y sin darme tiempo a bloquear nada.
necesito que me den una solución ya que se débito de mí cuenta de mp el dinero y solo pude dejar un reclamo porque no hay manera de comunicarme par una respuesta o ver cómo seguir.
hice la denuncia penal con todos los datos...incluyendo mí ubicación ( mí casa) en el horario de la compra ya que el detalle dice "tarjeta física".
espero alguna respuesta por favor!
muchas gracias.
marisa.
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