Reclamo a Mercado Pago
Me apareció en el resumen de la tarjeta una operación con el establecimiento mercadopago*marcosmuricel no reconozco el monto a debitar 2.[números],00
necesito que me expliquen el error y devuelvan el dinero.
gracias
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por vos.
Recuerda que a veces pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pagos, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.
Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.
14 de Octubre a las 14:56 hs.
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