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Reclamo a Mercado Pago

Robo de identidad

El 20/02/19, me robaron mi celular y muchas cosas mas. Entraron desde mi celular a mi cta y retiraron dinero de mi cuenta y pidieron un prestamo que retiraron y necesito que anulen esa oprración y que me devuelvan el dinero, tengo la denuncia policial y todo. ¿como hago?

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Muchas gracias por tu contacto Alejandro, en este caso te solicitamos que ingreses aquí ---> http://bit.ly/2KXVPBP allí podrás modificar tu clave y solicitar información a nuestro sector especializado sobre tu cuenta.

    Te estaremos respondiendo por e-mail. Saludos

    25 de Febrero a las 9:21 hs.

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    • Alejandro

       

      Gracias ya hice eso hace 5 dias y mi plata no me la reintegran alguien que me llame

      25 de Febrero a las 9:22 hs.

  • Alejandro

     

    Porque no me contactaron a peaar de escribirles x twiter y por aca nunca r3sponden

    01 de Marzo a las 9:09 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Si ya ingresaste tu consulta desde el enlace, puedes estar tranquilo de que te responderemos cuanto antes vía e-mail

      Te pedimos aguardes nuestro contacto por ese medio y una vez que lo recibas continúes por allí.

      01 de Marzo a las 9:30 hs.

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      • Alejandro

         

        Porque mercado pago no responde

        12 de Marzo a las 8:58 hs.

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        • Alejandro

           

          Hasta el día de la fecha Mercado Pago sigue sin comunicarse conmigo nada mas que para decir como un disco rallado que el área tecnica se esta encargando.

          27 de Marzo a las 15:30 hs.

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