Reclamo a Mercado Pago
El día 19/12 a las 01:38hs me sacaron de la cuenta de mercado pago por una suma importante por medio de una transferencia a una persona llamada hernández daniel angel c*******[números]-6 de 56 años y con ubicación en dock sud (todos estos datos fueron obtenidos por medio del cbu de destino). La transferencia no fue realizada por mi.
no conozco a la persona, no realice el movimiento, y la empresa mercado pago no se hace responsable de sus problemas de seguridad y los operadores dicen que no pueden hacerse cargo porque no encuentran ningún ingreso sospechoso en mi cuenta, y todavía no me dan una solución al problema! cuando solicito la información con los reportes de inicio de sesión a mí cuenta tampoco me los facilitan, no me dan la información que requiero para llevarlo a una denuncia judicial.
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VIRGINIA D
hola
20 de Diciembre a las 14:57 hs.
VIRGINIA D
sucedio lo mismo en mi cta. El sr al que le mandaron el dinero es HERNANDEZ DANIEL ANGEL. Trabaja actualmente en la DIRECCION GENERAL DE CULTURA Y EDUCACION DE LA PROVINCIA DE BSAS. Domicilio Nicolas Avellaneda ****.
20 de Diciembre a las 14:59 hs.
VIRGINIA D
llamar a ese Organismo y tratar de ubicar telefono o mail del destinatario, Sr HERNANDEZ DANIEL ANGEL, DNI 20.***.***. Bajo denuncia por robo de cuenta bancaria.
20 de Diciembre a las 14:59 hs.
VIRGINIA D
nada de respuesta, vamos a hacer la denuncia a Defensa del Consumidor
Creo que el señor debe tener el dinero en su cuenta.
20 de Diciembre a las 15:03 hs.
Alejandro Z
Nosotros también presentaremos reclamo en defensa al consumidor. Creo que si sumamos más casos podemos comprobarlo más pronto y que nos devuelvan el dinero.
20 de Diciembre a las 15:04 hs.
VIRGINIA D
hay una pagina de defensa del consumidor para hacer la denuncia ****s://autogestion.produccion.gob.ar/consumidores
20 de Diciembre a las 15:46 hs.
VIRGINIA D
además de hacerla presencial
20 de Diciembre a las 15:46 hs.
Alejandro Z
solución recibida:
Devolvieron
04 de Enero a las 7:44 hs.