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Robo de dinero de mercado pago

Hice una venta en Mercado Libre me pagaron y la persona recibio producto.

despues de eso mercadolibre me inabilita la cuenta y me dice que mi diner esta en mecado pago que lo puedo retirar. Llevo un mes intentando sacarlo pero me dicen que lo peudo sacar solo con cuenta bancaria.
intento agregar la cuenta pero aparece un mensaje de error que no me permite hacerlo. Le repito a mercado libre que no me deja que no puedo sacar el dinero de ninguna manera y me mandan el mismo mensaje que la puedo sacar con cuenta bancaria y asi siempre dicen eso ignorandome lo que le s digo . En pocas palabras desabilitaron para que no pudiera sacar mi dinero despeus de que ya entrege el producto. No se que hacer para que no se roben el dinero.

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