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Reclamo a Mercado Pago

Robo de dinero

Tengo un cobro de mi tarjeta por la cantidad de [números].00 pesos mexicanos, yo no he hecho ninguna compra.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Azucena, primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por vos.

    Recuerda que a veces un pago en una tienda, puede aparecerte como Mercado Pago en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    ¡Saludos!

    22 de Noviembre a las 16:22 hs.

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    • AZUCENA A

       

      Nadie ha hecho ninguna compra, el cobro se realizó hoy mismo 22 de noviembre de ****, muy temprano cuando aún ni siquiera yo despertaba!
      Gracias.

      22 de Noviembre a las 16:30 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Es imprescindible que te comuniques directamente con el banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

        ¡Quedamos a las órdenes!

        22 de Noviembre a las 17:52 hs.

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        • AZUCENA A

           

          Solo me piden que vaya al banco y lo vea ahí.

          08 de Diciembre a las 12:25 hs.

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