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Reclamo a Mercado Pago

Robó de dinero

El día 9/5 hice un ingreso de dinero a mp por [números], como tardaba mucho lo cancele porque estába apurada en usar ese dinero. Me dijeron que en los 5 días hábiles se devolvía. Reclamé y me dijeron que a fin de mes, en junio volví a reclamar y me dijeron que para el 30 de agosto!!! mande más de 10 veces los resúmenes de la tarjeta dónde se ve que me cobraron pero no me devolvieron. Cada vez que reclamo dicen que hacen el reclamo de nuevo, no sé si me están cargando o algo pero no tengo solución todavía. Me robaron descaradamente

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola.

    Estamos analizando tu caso, y te estaremos brindando una respuesta vía e-mail a la brevedad, así que aguarda nuestro contacto por allí.

    ¡Agradecemos tu paciencia!

    03 de Julio a las 11:48 hs.

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    • Hugo N

       

      Entiendo que puede demorarse el tema de la devolución y eso pero...2 meses enteros?y todavía tener que esperar otro más? Espero ,no tengo problema .

      04 de Julio a las 13:24 hs.

      Comentar

      • Hugo N

         

        No se comunicaron dándome una solución

        07 de Julio a las 21:30 hs.

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