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Robo de dinero

El dia 25 de julio realice una transferencia de $19.[números] desde mi banco hacia esta plataforma. Me rechazaron la transferencia y nunca me devolvieron la plata al banco ni a la plataforma. En principio me.dijeron que me ivan acreditar el dinero, y después me salieron que necesitan un número de coelsa id de 22 dígitos. Es una e*****! nadie me.da una solución. Y siguen robando! es la segunda vez que me pasa

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