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Reclamo a Mercado Pago

Robo de dinero

Hola.
el sábado 16/10 me robaron el celular. Lo desbloquearon y usaron mi mercadopago. Sacaron un préstamo personal de $[números] y sacaron $[números] de mi cuenta. Luego lo transfirieron a un cbu. Hice el reclamo pero sigue apareciendo y no devuelven nada. Yo no pienso pagar esos $[números] y me gustaría que hagan algo. Tanto el celular como la cuenta de mp tenían contraseña y desbloqueo con huella, por lo que nose como hicieron para descifrarlos.
me gustaría que me den una solución con respecto a ese dinero.
saludps

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Comentarios

  • cosmarosa

     

    Pero el celular te robaron a vos y queres que Mercado Pago se haga cargo de tu robo ?

    18 de Octubre a las 23:57 hs.

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    • Rocío L

       

      aunque sea del dinero q me sacaron de la cuenta, porque cdomo hicieron para desbloquearlo?

      19 de Octubre a las 8:05 hs.

    • ANA P

       

      El celular no me calienta los préstamos que me sacaron me preocupa y la plata que se transfirieron, lo demás son me interesa

      03 de Noviembre a las 19:24 hs.

  • ANA P

     

    estoy igual , ayer me robaron el celular me sacaron dos mercado créditos y se transfirieron el dinero a una cuenta de uala además de sacarme toda la plata que tenia en la cuenta , estoy esperando una respuesta , yo hice la denuncia policial ayer al mediodía pero bueno todo tarda

    30 de Octubre a las 18:11 hs.

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    • Rocío L

       

      Nunca nadie me dió una respuesta

      03 de Noviembre a las 17:33 hs.

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      • ANA P

         

        Hola rocío yo también hice la denuncia policial ahora estoy esperando respuesta ,

        03 de Noviembre a las 19:25 hs.

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