Reclamo a Mercado Pago
Buenas tardes, el día 9/12/[números] denuncie el robo de mí cuenta de mercado pago y la bloquee por prevención. Me llegó un e-mail en el que decía que en 24hs me iban a ayudar a recuperar la cuenta; dicho e-mail nunca llegó. No he podido recuperar mí cuenta y la misma está vinculada a una tarjeta de débito. Necesito recuperar la cuenta o en su defecto, desvincular la tarjeta para evitar que me sigan robando dinero. Gracias.
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Victoria F
Aún no me dan una respuesta.
22 de Diciembre a las 9:28 hs.
Victoria F
solución recibida:
Se demoraron bastante... Pero me han dado una solución. Actualmente estamos arreglando un último inconveniente.
02 de Enero a las 11:24 hs.