Reclamo a Mercado Pago
Buenas abro reclamo aca puesto que el servicio de atención no me da una respuesta clara,el dia 24/04/00 fui victima de un robo via internet obtuvieron acceso a datos mios de la pc y credenciales ,ese mismo dia hicieron una compra a una pagina del exterior con el monto de [números] dolares lo cual me llego a mi mail la respectiva factura y procedí a cambiar datos de cuentas (ese dia habia sufrido un robo de cuenta tambien de plataformas online) en cuestión estuve luchando con la pc por poner todo en orden ,realize la respectiva queja pero no recibi una respuesta .ayuda por favor quiero recuperar mi dinero, en lo que pueda contribuir intentare ayudar.
la operación es [números].
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No me funciona la cámara frontal entonces no puedo validar que soy yo el títular de la cuenta y no me dan otra opción
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Muy buenas tardes me llamo blas necesito recuperar mi cuenta de mercado pago para seguir pagando la deuda que tengo con mercado pago y no puedo habilitar mi cuenta y no tengo una comp***dora para poder hacerlo por eso por esa por esa dirección ese mí reclamo recuperar …
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En el resumen de mi tarjeta de crédito, aparece el cobro de una suscripción en mercado pago, (merpago*meli) que to no hace, ni autorice. ¿que puedo hacer?
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Matias P
No respondieron a mi reclamo aún.
03 de Mayo a las 19:31 hs.
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