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Reclamo a Mercado Pago

Robaron mis datos y me sacaron dinero

Me descontaron plata de mi cuenta y hay 5 pagos a pw- fin servicios que yo no realice

Comentarios
  • Ana R

     

    hola Fernando buenas tardes, me paso lo mismo anoche por casi 40k... Hiciste el reclamo? De donde eres? Cuanto te sacaron?

    20 de Agosto a las 15:01 hs.

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    • Fernando E

       

      Sii hice el reclamo soy de bs as zona sur me sacaron casi 20 mil a las 18:58 y las dos últimas transacciónes a las 19:00

      20 de Agosto a las 15:12 hs.

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      • Ana R

         

        Fernando conseguí 3 personas más en Instagram que pasaron por lo mismo... Busca en Google D e l i t o s c i b e r n e t i c o s y te sale una página del gobierno para que hagas la denuncia con estos datos Haz la denuncia en delitos ciberneticos... Coloca como persona jurídica a Mercadolibre SRL
        y su cuit ***********, domicilio Caseros ****, piso 2 CP ****..
        Este es eñ link ****s://****argentina.gob.ar/justicia/convosenlaweb/denuncia

        20 de Agosto a las 22:26 hs.

      • Dante B

         

        ana esos datos donde los puedo conseguir para realizar el reclamo? desde ya muchisimas gracias!

        20 de Agosto a las 23:57 hs.

      • Ana R

         

        Dante ya vi que los quitaron metete en Google y busca los datos de Meradolibre SRL , domicilio C a s e r o s 3 0 3 9 , p i s o 2, p a r q u e p a t r i c i o s, c a b a ... C U I T 3 0 7 0 3 0 8 8 5 3 4 ... Y busca en g o o g l e la página de denuncia de d e l i t o s i n f o r m a t i cos

        21 de Agosto a las 0:03 hs.

      • Dante B

         

        gracias! ahi lo hago! muchisimas gracias!

        21 de Agosto a las 0:06 hs.

    • Dante B

       

      Hola cómo están? Me ha sucedido lo mismo. Realice el reclamo y me dicen que no es reembolsable. Ni tampoco me pueden dar detalles de qué empresa o servicio pertenece dicho pago. Creo que deberíamos realizar las acciones legales correspondientes por fraude. Saludos

      20 de Agosto a las 15:12 hs.

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      • Ana R

         

        Dante, Fernando... Yo soy de CABA y si buscan casos de acá de tu queja suma, a varios les ha pasado lo mismo! Esto no puede ser casual!!! Alguien tiene acceso a nuestros datos! Yo ya hice la denuncia a la fiscalia de CABA! Haganla desde sus respectivas zonas... No podemos dejar que esto siga pasando y ellos no se hagan responsables

        20 de Agosto a las 15:17 hs.

    • Fernando E

       

      Hola buenas tardes gracias yo le hare acciones legales a mercado pago ya que ellos tienen que proteguernos de que no nos pase eso

      20 de Agosto a las 15:15 hs.

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      • Fernando E

         

        ***Protejernos

        20 de Agosto a las 15:16 hs.

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        • Dante B

           

          Según lo que me dijeron en su soporte no pueden darme información de la empresa o servicio para proteger la identidad textualmente “ Actualmente, por motivos de seguridad, no podemos darte información espero que entiendas que hacemos esto para garantizar la privacidad de los datos de todos los usuarios del sitio.” son nuestros datos los que han robado y nuestro dinero. Pero no pueden darnos detalles de donde solicitaron esos fondos! Totalmente absurdo.

          20 de Agosto a las 15:19 hs.

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          • Ana R

             

            Haz la denuncia! Hay que sentar precedentes

            20 de Agosto a las 15:31 hs.

        • Ana R

           

          Indiquen que en esta web hay muchos usuarios que sin conocernos, estamos pasando por la misma situación. Guarden las capturas e información de las transacciones

          20 de Agosto a las 15:20 hs.

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          • Esteban C

             

            Lo mismo desde la misma pw fin. 19 de agosto a la noche , 15.*** pesos en transacciones pequeñas una atrás de otra con impuesto Pais. o sea un consumo o gasto en dolares

            21 de Agosto a las 16:45 hs.

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            • Esteban C

               

              y hasta ahora me contestaron ya 3 veces que no pueden reembolsarlo y diciendo que el "comercio" o plataforma debería devolverlo en 15 días. Me parece todo una situación insólita pero veo que a varios les pasa lo mismo. Increíble-

              21 de Agosto a las 16:46 hs.

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              • Esteban C

                 

                Respuestas contradictorias y mucho suspenso a algo que deberían darte una respuesta precisa y positiva porque no hay razón para que no te lo devuelvan, nunca presté ni di los datos de esa tarjeta, salvo en la propia pagina de mercado libre

                21 de Agosto a las 16:48 hs.

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                • Fernando E

                   

                  Es lo mismo que a mi

                  21 de Agosto a las 16:49 hs.

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                  • Esteban C

                     

                    y qué onda? sigue abierto tu reclamo, yo estoy insistiendo, la verdad que no me queda claro si realmente no lo van a reembolsar o si será reembolsado en unos días, primero es una respuesta y acto seguido la otra. Estoy reclamando por todos los canales de la app y de la página

                    21 de Agosto a las 17:19 hs.

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                    • Esteban C

                       

                      aparentemente debo esperar que el comercio devuelva pero me carcome la desconfianza,,,

                      21 de Agosto a las 17:21 hs.

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                      • Esteban C

                         

                        alguna vez me pasó con visa y fue resuelto de esa forma. Pero esta vez me dejan en la incertidumbre

                        21 de Agosto a las 17:27 hs.

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                        • Ana R

                           

                          Olvidate... Eso es una ****** que nos aplicaron. He hablado con varias personas por esto mismo. Alguien vulnero su sistema y no se estan haciendo cargo

                          21 de Agosto a las 17:31 hs.

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                          • Ana R

                             

                            si quieres unirte a nuestro grupo por WhatsApp ****s://chat.whatsapp.com/GoCtGJrur1KLqmrSg3v7Hs

                            21 de Agosto a las 17:31 hs.

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                            • Esteban C

                               

                              no sabría como unirme al grupo

                              21 de Agosto a las 17:35 hs.

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                              • Ana R

                                 

                                O si quiere escríbame al 1 1 3 8 2 1 8 3 3 8 por WhatsApp y de ahí le paso el link

                                21 de Agosto a las 17:39 hs.

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                                • Fernando E

                                   

                                  No me siluciinaron nada

                                  05 de Setiembre a las 7:31 hs.

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                                  • Fernando E

                                     

                                    No me solucionaron nada

                                    05 de Setiembre a las 7:32 hs.

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