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Reclamo a Mercado Pago

Robaron mis datos de mi tarjeta visa, compra mercado pago

Buenas tardes! los datos de mi tarjeta han sido vulnerados y robados para efectuar compras mediante mercado pago, con la tarjeta a nombre mio compras que desconozco totalmente ya que no hago compras por internet y menos uso la tarjeta de la cual robaron mis datos. El dia 6/10 compraron en Compragamer establecimiento 031681828 en 3 cuotas de $4423,46. Como no fue poco el dia 15/10 a traves de mercado pago también compraron en tuenti establecimiento 0018196709 por $500. Aguardo comentarios y soluciones, saludos.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Gracias por contarnos lo sucedido.

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    17 de Octubre a las 9:44 hs.

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    • rovignolo

       

      Los caraduras de mercado pago se lavan las manos y la gente de Compugamer dicen no tener ninguna compra cuando en realidad en el sitio este número de establecimiento tiene muchas denuncias por compras realizadas, lo cual es bastante sospechoso. De todos modos voy a esperar unos días más y si no iniciar acciones legales contra los establecimientos.

      04 de Noviembre a las 10:59 hs.

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